旅游业为何如此看重大数据,其影响体现在哪里?
来源:海牛大数据 时间:2018-04-27 13:23:00 编辑:星晨
经济的发展,人民生活水平的提高以及消费模式的转变,使得热爱旅游的人越来越多,旅游行业的发展也得到了巨大的提速。当然,在如今的科技时代,很多的旅游机构开始使用各类高新技术来配合自己更好的开展业务,其中大数据就备受旅游行业的关注。那么究竟是什么原因让旅游行业对大数据情有独钟呢?大数据又为旅游行业带来了什么呢?
近日,交通与旅游主管部门联合发布了《关于加快推进交通旅游服务大数据应用试点工作的通知》,参与试点的省(区、市)将在运游一体化服务、旅游交通市场协同监管、景区集疏运监测预警、旅游交通精准信息服务方面进行实践探索。政府的大力支持,市场的迫切需求,必将使得大数据在旅游行业的应用在未来将得到更广泛的应用。
旅游行业对于大数据如此的关注,主要原因就是看重了大数据所带来的影响。目前,旅游交通大数据已有广泛应用,比如政府部门打造的旅游公共服务平台、行业监测平台等,以及OTA提供的运游一体化产品、景区打造的监控平台等。同大数据对游客的人数、车辆、目的地、消费情况等进行大数据处理,能够更好的缓解交通拥堵的问题,当然,也能够为游客带来更好的体验,从而更高效的带动的旅游业的发展。
如今,很多的大型互联网旅游行业也纷纷的开始利用大数据来辅助自己的发展,其中“携程”就是一个很好的例子,携程不仅是旅游大数据的“应用大户”,同时也是“产出大户”,通过对飞机、火车、汽车、轮渡、租车、专车等出行情况的大数据处理,携程能够分析目的地热度等,构建可视化系统,从而根据市场的变动,制定出更加符合游客的服务,进而实现更多的盈利。
大数据旅游在未来的发展前景非常巨大,通过与国家旅游局、省旅发委、区县旅游部门和旅游企业贯穿联动;与交通、公安、统计、气象、银联等相关部门、关联行业进行数据交换和共享;此外,对接通信运营商、OTA平台、社交媒体、支付平台和搜索引擎等数据;再加上对交通、出行工具的实况统计,最后经过大数据的处理,无论是及时处理突发情况,如交通问题、景区安全问题等,以及预测未来旅游景区的状况和可能发生的突发事件等都将有着巨大的现实意义。
大数据与旅游行业的结合,让信息服务更精准,也让游客的观念开始转变,从“我想到哪玩”的主观需求过渡到“哪里更适合我玩”的体验式需求。同时也让交通更加的便捷,当然,随着无人驾驶等技术的应用,人、车、景将以高度数字化场景呈现,各类应用将有无限可能性。这也就表明大数据旅游的发展注定无可限量。
大数据与旅游行业的结合,不仅有利于整合旅游行业信息、资源数据的方式,还能够从宏观层面对旅游资源进行统筹规划,加强旅游行业健康可持续发展,促进传统旅游向“智慧旅游”转型,开启旅游数据产品及公共服务的全新业态。
大数据是未来时代发展的一个趋势,各个行业都必将与大数据相对接,尤其是在旅游这个快速发展的行业,如今携程的大数据旅游项目已经落地实施,相信,其他旅游机构必定不会再犹豫。毕竟,时代前行的巨轮不会因为某个人而驻足,所以,无论是企业还是个人,学习大数据、利用大数据都将成为必须。